La présente politique de confidentialité décrit la manière dont MOUTH Coahlove (entreprise individuelle, représentée par Nathalie FABRE) collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.
1. Responsable du traitement
Nom : Nathalie FABRE
Entreprise : MOUTH – Nathalie FABRE
Adresse : 4 chemin des conquêtes, 81600 Gaillac, France
Email de contact : mouth-coachlove@learnybox.com
2. Données collectées et traitement des données
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse postale
- Informations de paiement (sécurisées et traitées via des prestataires tiers)
- Informations relatives aux échanges (messages, inscriptions, etc.)
En utilisant la plateforme Learnybox et les fonctionnalités du site, vous acceptez les conditions d’utilisation (Conditions Générales d'Utilisation) et acceptez la politique de confidentialité (Protection des données) applicables.
3. Finalités du traitement
- Gestion des commandes et facturation
- Envoi d’informations liées aux programmes et séances de coaching
- Réponse aux demandes via le formulaire de contact
- Envoi éventuel de newsletters (avec consentement)
- Amélioration de la qualité des services
4. Base légale du traitement
- Exécution d’un contrat (achat d’un programme et séances de coaching)
- Consentement (inscription à une newsletter ou tout autre abonnement)
- Obligations légales (conservation des factures et information associées)
5. Conservation des données
- Données clients : 5 ans après la dernière interaction
- Données de facturation : 10 ans
- Données newsletter : jusqu’au désabonnement
6. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires de confiance (hébergeur, paiement, emailing), dans le respect du RGPD.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification, suppression
- Opposition et retrait du consentement
- Portabilité des données
Pour exercer vos droits : mouth-coachlove@learnybox.com
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur (analyse, préférences). Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur.
L’ensemble des informations relatives à l’utilisation des cookies sur la plateforme sont disponible sur Protection des données – paragraphe 1.7 – COOKIES ET TRACEURS
9. Sécurité
MOUTH – Nathalie FABRE met en œuvre les mesures nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé.
10. Contact
Pour toute question: mouth-coachlove@learnybox.com